Technische Infrastruktur

  • ICT Planung

    Bedarfsgenau wählen wir die für Sie nachhaltig passenden System- und Netzkomponenten für unternehmensweite Anwendungen aus, z. B. aus den Bereichen TK-Systeme, VoIP, LAN/WAN, Administration, Gesprächsdatenverarbeitung, Unified Communication, Security, Firewall.

  • Customer Care Center

    Wir beraten Sie bei allen organisatorischen, personellen und technischen Problemstellungen, z. B. der Integration aller Kommunikationswege und den passenden Workflows, der weitreichenden IT-Integration (CRM, Wissensdatenbanken etc.), Multimedia- und Multisite Routing, Personalplanung oder Schulungskonzepten.

  • Netzkostenoptimierung

    Wir ermitteln Einsparungspotentiale für Sie und wählen den optimalen Netzbetreiber und Tarife für Ihre Standorte.

  • Outsourcing und Cloud-Konzepte

    Wir entwickeln Modelle für den professionellen Betrieb von Systemen oder Systemlandschaften bei externen Dienstleistern unter qualitativen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten.

  • Wirtschaftlichkeitsanalysen

    Wir stellen alle Kostenfaktoren Ihrer Systemlandschaft für eine umfassende Wirtschaftlichkeitsanalyse gegenüber.